Vzhledem k tomu, že kvůli pandemii ve světě se mnoho lidí objednává vánoční dárky přes internet, musí na dodané balíků čekat neobvykle dlouhou dobu. O tom informuje portál Seznam Zprávy na svých webových stránkách.
Česká společnost Zásilkovna také nestíhá doručovat včas. Na jejích stránkách na sociální sítí Facebook se spousta zákazníků v komentářích stěžuje na dlouhou dobu doručování. „Uz skoro 14 dní čekám na jeden balík,“ uvádí klient.
Dle tiskového mluvčího Zásilkovny Kamila Chalupy každý den firma doručuje skoro půl milionu zásilek denně a právě velké objemy zatěžují práce. I bez ohledu na to, že hlavním principem doručovací společnosti je doručování do výdejních míst, Zásilkovna nestíhá.
„Doručení na adresu tvoří tedy zhruba devět procent našeho celkového byznysu,“ uvedl Chalupa. Teda do výdejních míst po celé republice se doručuje přes 90 procent balíků.
Podle mluvčího na zákaznickou linku společnosti se denně obrací kolem dvou a půl tisíc zákazníků. Z nichž půlka má dotazy ohledně toho, že se čekají na své balíky delší dobu.
PSALI JSME: JAKÉ POČASÍ ČEŠI MOHOU OČEKÁVAT NA VÁNOCE: ČESKY HYDROMETEOROLOGICKÝ ÚSTAV ZVEŘEJNIL NOVOU PŘEDPOVĚĎ